第111章 酒店考核团
第111章酒店考核团
这边何瑞刚拿到幸飞龙的威信,
转身马上就打开了自己的好友聊天页面,
“老王,你上次不是说在弄一个PPT吗??弄咋样了?!”
“日!想得美我帮你做!我自己的PPT都别人做的!”
“听哥一句劝,你要是时间能窜开,马上来我定位的酒店。”
“这家酒店的PPT做的贼牛逼!”
“咱哥俩这么久没见,正好借这个机会出来玩玩。”
“擦,不骗你,来吧!!”
……
此时酒店的大堂吧沙发上,
一名秃头男子安安静静的看着眼前这一幕。
那秃头男子看上去四十多岁的样子,
红光满面,瞅着乐呵呵的,
一看就是脾气特别好的主。
“顾客与服务员交换威信?”
“是讨要小费还是在要好评?”
秃头男子神情中露出一丝疑惑,
随即他在公文包里掏出一个了一个记录本,在上面快速的写了几笔。
并在旁边标了一个问号。
接着,
一个穿着高跟鞋的年轻女子走了进来,
“您好,我要办理入住。”
“好的女士。”
秦梦秋甜甜的开口,快速而专业的为年轻女子办理了入住,
看着年轻女子坐上观光电梯,
秃头男子低头看了一眼手表:
“办理入住用时2分19秒,不错。”
一边自语,秃头男子一边低头在笔记本上的其中一项画了一个勾。
满满五页的纸,已经被秃头男子勾了小半页,
“水族馆观光梯、海底餐厅和套房……”
“没想到南江竟然出了这么有意思的一家酒店,”
“这次来可有的玩了……”
……
几乎在秃头男子进驻朗艾酒店的同一刻,
不少形形色色的人分别拎着行李箱住到了南江市各大五星级酒店。
这些人全都是椰伞酒店行业协会请来的酒店考核团成员。
这次万荣打定了主意要对协会内的所有酒店来一次大考,
为了给这些酒店一个突击,体验酒店真实的服务,
考评团直接将行程提前了半个月,
而秃头男子只是一个先锋。
每个酒店都有一个五人考核团,
剩余的四个人将会在下午和明天到来。
考核团通常会在酒店住上半个月左右,
分别从客房管理,后勤服务,设施规模,餐厅配套和装修配套等方面,对酒店进行综合考核和评分。
最终,
每个考核团将根据各项评分结果,判定酒店是否升星和降星。
一旦通过考核,酒店便可以升为五星大酒店,加入椰伞行业协会。
而如果考核失败,就要面临降星的惩罚,
一旦考核降为四星,酒店就会进入一年的待定期,只有通过复核才能保有协会身份,
等到来年考核的时候,再根基结果恢复星级。
而如果被降为三星或者摘星的话,
就会直接被踢出行会,取消五星酒店资格。
“给入住的客人免费做PPT,这家老板也真敢想!”
秃头男子笑了笑,
在表格的“其他”类别迅速记下了几笔,并且在前面画了一个星号。
直接将这个活动当成了酒店的经营加分亮点。
……
此时的陈老板完全不知道酒店考评团已经提前来到了酒店。
他坐在电脑前,
看着酒店官网和各大旅游APP上的顾客评价。
脸上的笑容逐渐疯狂上扬。
看来这个免费PPT定制业务很成功嘛!
陈见海美滋滋的滚动鼠标,挨个打开顾客的评价的详细信息,
如同批阅奏折一样,一条一条的仔细翻看。
从推出酒店定制PPT活动到现在,已经过了小半个月的功夫。
市场上已经有了不少对于活动的反响。
起初众人都不相信一个酒店会做PPT,都只当这是一个噱头。
但是随着第一个吃螃蟹的人的勇敢实践,
其他人也尝试着将自己的工作交给酒店。
并且就此一发而不可收拾!
在网上找的PPT制作,价钱不便宜而且质量没有保证,
就是几个模板翻来覆去的用,
可是在酒店里做PPT,简直就是拥有了一个私人PPT工作顾问
随时随地为你服务不说,
无论是酒店的餐饮,健身和客房园林等方面都做的极为出色,
市面上其他的PPT团队根本就没有这样的竞争力。
甚至不少人都是中午办理入住手续,将工作交给酒店员工之后,便开始了短暂的度假休息模式。
只要PPT做完,马上就办理退房离开。
这样一来,
酒店的入住客人瞬间就流动了起来。
只是白澄和短发小室友她们累的够呛,
每天不是在打扫房间,就是在打扫房间的路上。
一天天没有闲着的时候,
林苏杨他们更是全副身心的投入到PPT制作中,几乎没有休息的时候。
看着陈见海满意的笑容,
林部长着实为难的开口道:
“老板,人手真的是不够了!”
“现在平均每个人身上都有一个PPT任务,而且随着客人的增多,还有不少积压的任务没有处理。”
“我能不能把宣传部大三的学生叫来几个帮帮忙?”
自从知道自己的工作与奖金和加班费挂钩之后,
半个月下来,
宣传部的学生员工直接爆裂火力全开模式。
以一种只要干不死就往死里干的拼命劲头日夜以继的疯狂干活。
可是他们再如何积极拼命,也架不住工作量越来越多。
到后来,干脆就林苏杨一人直接对客户,接下单子,掌握客户需求。
然后回来将任务布置下去。
幸飞龙,安冰封和小六他们则是等候分派任务就行。
可哪怕是这样安排,众人的工作任务还是雪花一样的积压下来。
“可以。”陈见海道。
他与高乔签订的是长期合同。
每年的大四毕业生都要送到自己的酒店来实习。
早来一天,晚来一天都是自己的员工。
没这么差别。
“好的老板,那我这就去联系他们!”林苏杨欣喜道。
陈见海点点头,想了想接着开口道:
“你空口空手去找人来帮忙,未必有人愿意来。”
“你告诉他们,凡是来酒店帮忙的,都包吃住,按实习期标准开工资。”
“奖金和加班费与你们一样待遇。”
“好的老板!”林苏杨痛快的答应。
只要人手够,
他能带领宣传部的学生PPT出一个世界!
看着林苏杨一脸的干劲,陈见海忽然想起了什么,疑问道:
“对了,”
“之前你的下一任部长不是拍了个片吗?怎么片还没播?”
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这边何瑞刚拿到幸飞龙的威信,
转身马上就打开了自己的好友聊天页面,
“老王,你上次不是说在弄一个PPT吗??弄咋样了?!”
“日!想得美我帮你做!我自己的PPT都别人做的!”
“听哥一句劝,你要是时间能窜开,马上来我定位的酒店。”
“这家酒店的PPT做的贼牛逼!”
“咱哥俩这么久没见,正好借这个机会出来玩玩。”
“擦,不骗你,来吧!!”
……
此时酒店的大堂吧沙发上,
一名秃头男子安安静静的看着眼前这一幕。
那秃头男子看上去四十多岁的样子,
红光满面,瞅着乐呵呵的,
一看就是脾气特别好的主。
“顾客与服务员交换威信?”
“是讨要小费还是在要好评?”
秃头男子神情中露出一丝疑惑,
随即他在公文包里掏出一个了一个记录本,在上面快速的写了几笔。
并在旁边标了一个问号。
接着,
一个穿着高跟鞋的年轻女子走了进来,
“您好,我要办理入住。”
“好的女士。”
秦梦秋甜甜的开口,快速而专业的为年轻女子办理了入住,
看着年轻女子坐上观光电梯,
秃头男子低头看了一眼手表:
“办理入住用时2分19秒,不错。”
一边自语,秃头男子一边低头在笔记本上的其中一项画了一个勾。
满满五页的纸,已经被秃头男子勾了小半页,
“水族馆观光梯、海底餐厅和套房……”
“没想到南江竟然出了这么有意思的一家酒店,”
“这次来可有的玩了……”
……
几乎在秃头男子进驻朗艾酒店的同一刻,
不少形形色色的人分别拎着行李箱住到了南江市各大五星级酒店。
这些人全都是椰伞酒店行业协会请来的酒店考核团成员。
这次万荣打定了主意要对协会内的所有酒店来一次大考,
为了给这些酒店一个突击,体验酒店真实的服务,
考评团直接将行程提前了半个月,
而秃头男子只是一个先锋。
每个酒店都有一个五人考核团,
剩余的四个人将会在下午和明天到来。
考核团通常会在酒店住上半个月左右,
分别从客房管理,后勤服务,设施规模,餐厅配套和装修配套等方面,对酒店进行综合考核和评分。
最终,
每个考核团将根据各项评分结果,判定酒店是否升星和降星。
一旦通过考核,酒店便可以升为五星大酒店,加入椰伞行业协会。
而如果考核失败,就要面临降星的惩罚,
一旦考核降为四星,酒店就会进入一年的待定期,只有通过复核才能保有协会身份,
等到来年考核的时候,再根基结果恢复星级。
而如果被降为三星或者摘星的话,
就会直接被踢出行会,取消五星酒店资格。
“给入住的客人免费做PPT,这家老板也真敢想!”
秃头男子笑了笑,
在表格的“其他”类别迅速记下了几笔,并且在前面画了一个星号。
直接将这个活动当成了酒店的经营加分亮点。
……
此时的陈老板完全不知道酒店考评团已经提前来到了酒店。
他坐在电脑前,
看着酒店官网和各大旅游APP上的顾客评价。
脸上的笑容逐渐疯狂上扬。
看来这个免费PPT定制业务很成功嘛!
陈见海美滋滋的滚动鼠标,挨个打开顾客的评价的详细信息,
如同批阅奏折一样,一条一条的仔细翻看。
从推出酒店定制PPT活动到现在,已经过了小半个月的功夫。
市场上已经有了不少对于活动的反响。
起初众人都不相信一个酒店会做PPT,都只当这是一个噱头。
但是随着第一个吃螃蟹的人的勇敢实践,
其他人也尝试着将自己的工作交给酒店。
并且就此一发而不可收拾!
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就是几个模板翻来覆去的用,
可是在酒店里做PPT,简直就是拥有了一个私人PPT工作顾问
随时随地为你服务不说,
无论是酒店的餐饮,健身和客房园林等方面都做的极为出色,
市面上其他的PPT团队根本就没有这样的竞争力。
甚至不少人都是中午办理入住手续,将工作交给酒店员工之后,便开始了短暂的度假休息模式。
只要PPT做完,马上就办理退房离开。
这样一来,
酒店的入住客人瞬间就流动了起来。
只是白澄和短发小室友她们累的够呛,
每天不是在打扫房间,就是在打扫房间的路上。
一天天没有闲着的时候,
林苏杨他们更是全副身心的投入到PPT制作中,几乎没有休息的时候。
看着陈见海满意的笑容,
林部长着实为难的开口道:
“老板,人手真的是不够了!”
“现在平均每个人身上都有一个PPT任务,而且随着客人的增多,还有不少积压的任务没有处理。”
“我能不能把宣传部大三的学生叫来几个帮帮忙?”
自从知道自己的工作与奖金和加班费挂钩之后,
半个月下来,
宣传部的学生员工直接爆裂火力全开模式。
以一种只要干不死就往死里干的拼命劲头日夜以继的疯狂干活。
可是他们再如何积极拼命,也架不住工作量越来越多。
到后来,干脆就林苏杨一人直接对客户,接下单子,掌握客户需求。
然后回来将任务布置下去。
幸飞龙,安冰封和小六他们则是等候分派任务就行。
可哪怕是这样安排,众人的工作任务还是雪花一样的积压下来。
“可以。”陈见海道。
他与高乔签订的是长期合同。
每年的大四毕业生都要送到自己的酒店来实习。
早来一天,晚来一天都是自己的员工。
没这么差别。
“好的老板,那我这就去联系他们!”林苏杨欣喜道。
陈见海点点头,想了想接着开口道:
“你空口空手去找人来帮忙,未必有人愿意来。”
“你告诉他们,凡是来酒店帮忙的,都包吃住,按实习期标准开工资。”
“奖金和加班费与你们一样待遇。”
“好的老板!”林苏杨痛快的答应。
只要人手够,
他能带领宣传部的学生PPT出一个世界!
看着林苏杨一脸的干劲,陈见海忽然想起了什么,疑问道:
“对了,”
“之前你的下一任部长不是拍了个片吗?怎么片还没播?”
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